Генеральний директор КО «Київзеленбуд» Олексій Король відповідав на запитання киян під час «прямої лінії» Контактного центру міста Києва 1551. Громадяни зверталися щодо влаштування парків та скверів, висадження дерев та паркування автомобілів на зелених зонах. Також були питання щодо обрізки дерев на прибудинкових територіях. Останні часто надходять і через Фейсбук та електронною поштою. На більшість запитань були надані розгорнуті коментарі. Відповіді ж на ті звернення, що потребують додаткового опрацювання, наприклад, огляду території чи дерев, будуть надані у найближчий час.
Загалом з початку року через Контактний центр Києва до КО «Київзеленбуд» було опрацьовано 1219 звернень, з початку 2021 року – 270.
